1.原因：
a. 笔记本电池经储存，使用后，寿命衰减；
b. 充电不足或未充电；
c. 环境温度过低；
d. 放电效率较低，如大电流放电时普通电池由于内部物质扩散速度跟不上反应速度，造成电压急剧下降而无法放出电；
e. 过放电已保护。

2. 措施：
a. 笔记本电池在储存期间，需每月进行一次充放电；
b. 如长期未使用前，需对电池进行充电后；
c. 在正常的环境下使用；
d. 将笔记本电脑电池正确使用在适配的机器上。